ROYの口コミ・評判|害獣駆除の見積もり対応・再発防止・保証を確認

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調査日:2026年10月18日

本記事は、公式サイトや公開されている口コミ・比較情報をもとに作成しています。料金・サービス内容・対応エリアなどの最新情報は、各公式サイトでご確認ください。

ROYへ害獣・害虫駆除を依頼する際は、口コミの内容だけでなく、見積総額や侵入口対策、施工後の保証まで確認しておきたいところです。

Googleマップ、生活110番、ミツモアに掲載された害獣・害虫駆除関連の投稿16件には、施工後の感想だけでなく、見積もり相談、施工前の成約、見送りも含まれます。

この記事では、利用者の投稿と公式情報を分け、対象生物、施工範囲、料金が変わる条件、ネズミ・シロアリの保証を整理します。口コミと契約条件を分けて確認し、自宅の被害状況に合う依頼先か判断してください。

もくじ
お好きな項目へ読み飛ばすことができます

ROYの口コミ・評判|Googleマップ・生活110番・ミツモアの見積もり対応と施工後の確認点

複数の投稿には、連絡や見積もりの速さ、質問への回答、見積書の分かりやすさを評価する内容があります。一方、施工後の状態や追加作業の説明、連絡方法に不満を示す投稿も確認できます。

ROYの良い口コミ|生活110番・Googleマップ・ミツモアの見積もり対応と施工時の説明

ネズミ駆除の見積もりと対応が早く、後日の質問にもすぐ返答があったという投稿です。

この投稿は、見積もりと質問対応についての体験です。依頼時には、返答の速さだけでなく、駆除、侵入口封鎖、清掃などの作業範囲が見積書に明記されているかも確認しましょう。

害虫駆除を依頼し、電話での説明、対応の速さ、現場担当者と施工担当者の接し方、近隣への声掛けを評価した投稿です。

施工時の近隣対応が気になる場合は、作業音や車両の出入り、周囲への声掛けを誰が行うのか、訪問前に相談できます。口コミは、施工段階と対象作業をそろえて読むことが大切です。

ミツモアのシロアリ予防に関する投稿では、料金や作業の丁寧さ、養生、施工写真、保証・点検の案内を評価する声も確認できました。掲載された口コミの内容は個別の体験であり、無料対応や同一条件をすべての依頼に当てはめることはできません。

ROYの気になる口コミ|Googleマップ・生活110番・ミツモアの施工後連絡・追加作業説明

ネズミ駆除を依頼した投稿者が、作業時の担当者対応を評価する一方、後年の侵入防止用金網の状態と、その後の連絡に不満を示した投稿です。

投稿者の申告であり、施工上の問題が確認されたと断定できる内容ではありません。侵入口封鎖を依頼する場合は、施工箇所、使用する部材、点検方法、外れた場合の対応を保証書や見積書で確認してください。

その他害獣駆除で連絡の速さと作業を評価しつつ、外壁工事時のネット脱着について、質問するまで説明がなかった点を残念に感じた投稿です。

外壁工事やリフォームの予定がある住宅では、封鎖用ネットの一時撤去、復旧費用、保証への影響を施工前に尋ねておくと、後の行き違いを減らせます。

受付から契約、作業までの対応を評価する一方、室内での着替えと、オプション散布後の穴埋めが気になったという投稿です。

全体の対応を評価しながら気になる点も挙げた投稿であり、施工不良が確認されたという意味ではありません。室内での作業準備場所や、散布後に生じた穴をどの状態まで戻すのかは、施工前に確認しておくと安心です。

ROYの基本情報|川崎市の運営会社と害獣・害虫駆除の相談窓口

ROYは、神奈川県川崎市高津区に本社を置くROY株式会社が運営しています。公式会社案内と害獣・害虫駆除サービスの案内で確認できる情報をまとめました。

運営会社ROY株式会社
本社所在地〒213-0012 神奈川県川崎市高津区坂戸3-16-1
本社電話044-328-9227
害獣・害虫駆除の相談窓口0120-489-342
受付案内24時間受付
対応内容害獣・害虫駆除、侵入口封鎖、清掃・消毒、必要な建物修繕の相談
対応地域一部地域を除く全国。一部地域では訪問まで時間がかかる場合あり
公式サイトhttps://roy-g.com/

24時間という案内は問い合わせ窓口に関するものです。希望する日時に訪問や施工を受けられるとは限らないため、住所を伝えて訪問可否と日程を確認してください。

ROYの対象生物と駆除・修繕の対応範囲|侵入口封鎖から清掃・補修まで相談可能

公式サービスページでは、ネズミ、ハクビシン、コウモリ、ゴキブリ、シロアリ、ハチ、クロアリ、ムカデ、ダニなどを対象例として掲載しています。記載のない生物についても相談できますが、対応可否は現地の状況によって決まります。

駆除に加え、侵入口の封鎖、糞や巣の撤去、清掃・消毒、必要な建物修繕まで相談できる点がROYの特徴です。ただし、すべての案件で同じ工程を行うわけではありません。現地調査後に、侵入口封鎖と補修まで含む範囲を見積書で確かめる必要があります。

ネズミ駆除の案内には、トラップ、接触毒剤、侵入口封鎖などの施工例があります。不必要な薬剤や毒餌を使わない方法も相談できますが、完全に薬剤を使わないという意味ではありません。薬剤を使用する場合は、名称や成分、使用場所、換気時間、乳幼児やペットの退避条件を確認しましょう。

ROYの見積もり料金|現地調査と追加作業の条件を確認

ROYの害獣・害虫駆除には、全対象へ共通する統一料金表がありません。公式ページごとに掲載されている開始料金は、対象生物、税区分、作業範囲が異なるため、その金額だけで施工総額を判断するのは困難です。

ネズミ駆除の費用解説では、被害範囲、建物構造、侵入口数、高所や狭所での作業、清掃・消毒、建材補修、再発防止施工などを料金の変動要因として挙げています。比較するときは、見積書の作業内訳と総額をそろえてください。

ネズミ駆除の公式施工事例では、相談、現地調査、見積もりを無料と案内しています。一方、特殊な調査や詳細診断では費用が発生する場合があります。訪問前に、調査費、出張費、見積もり後に辞退した場合の費用を確認しておくと安心です。

ROYの再発防止とネズミ・シロアリ保証|対象生物と施工内容ごとの条件

ROYは侵入口の封鎖や補修を再発防止策として案内していますが、保証は害獣・害虫駆除の全案件に同じ条件で付くものではありません。対象生物ごとに保証条件が異なるため、依頼内容に対応する保証を確認する必要があります。

ネズミ駆除サービスでは、作業内容により最低3か月から最長5年のアフターメンテナンスを案内しています。対象作業、再発と判断する条件、無料対応の範囲、点検回数は契約前に確認してください。

シロアリ駆除サービスでは、5年保証、年1回の点検、保証期間内に再発した場合の無料再消毒を案内しています。建物の状態や施工範囲による条件がある可能性も踏まえ、保証書の対象箇所と対象外条件を確認しましょう。

ROYのメリット・デメリット|施工範囲と契約前に確かめたい条件

ROYは駆除後の侵入口対策や建物補修まで相談できますが、料金、薬剤、施工体制は案件ごとの確認が必要です。

ROYのメリット|駆除後の封鎖・補修と種類別保証を確認できる

  • 害獣・害虫の駆除から侵入口封鎖、清掃・消毒、必要な建物補修まで一つの窓口で相談できる
  • ネズミ・シロアリそれぞれの施工内容に応じた保証条件が公式ページで案内されている

ROYのデメリット|統一料金と薬剤・施工主体の事前確認が必要

  • 害獣・害虫駆除全体の統一料金表がなく、被害範囲や封鎖・清掃・補修の有無で総額が変わる
  • 使用する薬剤の商品名や成分、使用場所、退避条件は案件ごとに確認する必要がある
  • 全国の協力店や提携先を利用する案内もあるため、担当拠点と実際の施工会社を契約前に確認する必要がある

料金は、駆除、封鎖、清掃、消毒、補修、高所作業の内訳を見積書で確認してください。あわせて、施工主体と薬剤条件を書面で確認し、施工後の連絡先も控えておきましょう。

ROYに向いている人・慎重に検討したい人|駆除後の補修と契約条件で判断

依頼との相性は、駆除後の建物対策をどこまで求めるか、現地調査後に料金や施工条件を決める進め方を受け入れられるかで分かれます。

ROYに向いている人|侵入口封鎖や補修もまとめて相談したい人

  • 駆除だけでなく、侵入口封鎖、清掃・消毒、建物補修まで一つの窓口で相談したい人
  • ネズミまたはシロアリの駆除を検討し、施工内容に応じた保証や点検条件を見積書と保証書で比較したい人

ROYを慎重に検討したい人|固定総額や施工条件を先に確定したい人

  • 現地調査を受ける前に、封鎖や清掃・補修を含む確定総額を知りたい人
  • 使用する薬剤の名称、成分、使用場所、退避時間を契約前に細かく決めたい人
  • ROYの直営担当か協力店・提携先かを含め、担当拠点と施工会社を申し込み前に確定したい人

事前に確定したい条件が多い場合は、電話説明だけで判断せず、見積書や施工仕様書に回答を記載してもらってから契約を検討してください。

ROYへの相談から駆除・再発防止施工までの流れ|現地調査と見積もりを含む5工程

公式のネズミ駆除施工事例では、相談、現地調査、見積もり、承諾後の施工、完了確認とアフターフォローという流れを案内しています。見積もり承諾前に作業範囲を確認してください。

相談・被害状況の共有

電話や問い合わせフォームから、見かけた生物、音や糞などの被害、発生場所、建物の種類、希望日時を伝えます。

現地調査

被害箇所、侵入口、建物構造を調べてもらい、必要な駆除方法や封鎖・清掃・補修の範囲を確認します。

見積もりと契約条件の確認

作業内訳、総額、追加作業の承認方法、薬剤、安全対策、保証、施工会社を確認し、納得できた場合に承諾します。

駆除・再発防止施工

合意した内容に沿って、対象生物への処置、侵入口封鎖、清掃・消毒、必要な補修を受けます。

完了確認とアフターフォロー

施工箇所と作業内容を確認し、保証期間、点検方法、再発時の連絡先を記載した書面を受け取ります。

ROYのよくある質問|見積もり費用・保証・全国対応で確認したいこと

見積もりや現地調査は無料ですか?

ネズミ駆除の公式施工事例では、相談、現地調査、見積もりを無料と案内しています。ただし、特殊な調査や詳細診断では費用が発生する場合があるため、訪問前に対象範囲を確認してください。

ネズミ駆除の保証は何年ですか?

作業内容により、最低3か月から最長5年のアフターメンテナンスが案内されています。対象作業、再発時の無償対応、点検回数は契約内容によって異なる可能性があるため、保証書で確認してください。

シロアリ駆除にはどのような保証がありますか?

5年保証、年1回の点検、保証期間内に再発した場合の無料再消毒が案内されています。対象となる建物や施工箇所、保証対象外の条件は契約前に確認してください。

全国どこでも依頼できますか?

一部地域を除く全国対応の案内があります。ただし、一部地域では訪問まで時間がかかる場合があるため、住所を伝えて訪問可否、日程、担当拠点、施工会社を確認してください。

薬剤や毒餌を使う場合に何を確認すべきですか?

薬剤名と成分、使用場所、使用量、換気や退避が必要な時間、施工後の清掃方法を確認してください。乳幼児、妊婦、ペットがいる場合は、生活範囲を事前に伝える必要があります。

ROYの口コミ・評判まとめ|再発防止の施工範囲と見積書の条件を確認して判断

Googleマップ、生活110番、ミツモアの投稿には、連絡や見積もりの速さ、説明、施工時の配慮を評価する内容があります。一方、施工後の状態や追加作業の説明、連絡方法、室内での作業準備に気になる点を示す投稿もあるため、対象作業と体験段階を分けて読む必要があります。

ROYは、害獣・害虫の駆除から侵入口封鎖、清掃・消毒、必要な建物補修まで相談できます。ただし、統一料金表はなく、保証も対象生物や作業内容によって異なります。

依頼を検討する場合は、見積総額・施工範囲・保証条件を見積書と保証書で確認してください。使用する薬剤、追加作業の承認方法、担当する施工会社、施工後の連絡先まで書面で確かめたうえで判断しましょう。